10 zeitgemäße Tipps zur Neukundengenerierung

Wie komme ich am besten aus dem Wasser?

Für Salons im Beauty Gewerbe stellt sich oft die gleiche Frage. Wie kann man Spray Tanning am besten bekannt machen? Nun hat man dieses neue Angebot und fragt sich wie man es am besten kundtun und bewerben kann. Wir haben für 10 zeitgemäße Tipps zur besseren Vermarktung von Tanning in Ihrem Salon zusammen gestellt.

1. Flyer auslegen & Verteilen. Bei Ärzten, Apotheken, usw. - Flyertausch mit anderen Geschäften

Auch wenn es sich altbacken oder einfallslos anhört, der Flyer ist noch immer eines der wichtigsten Medien, wenn es um lokale Einrichtungen, Geschäfte oder Events geht. Einen Flyer kann man überall auslegen oder einwerfen. Sie sollten immer einen Stapel Flyer im Gepäck haben. Man findet immer unerwartet Plätze, wo man seine Flyer auslegen kann. Zum Beispiel beim Arzt, beim Bäcker, in Cafés, in Apotheken oder in Modegeschäften. Gerade wenn man dort jemanden kennt, sollte man die Option nicht ausschlagen, einfach zu fragen, ob man seine Flyer irgendwo auslegen kann. Nutzen Sie auch die Möglichkeit zum Flyertausch. Bieten Sie dem Geschäft an deren Flyer bei Ihnen auszulegen, wenn Sie Ihre dort auslegen können. So haben beide Parteien etwas davon. Fragen Sie den Hersteller oder Vertrieb Ihres Tanning Produktes nach fertigen Flyer, wo Sie nur noch Ihren Stempel aufdrucken müssen. Stellen Sie wenn möglich den Flyer auch auf Ihre Webseite zum Download.

2. Nutzen von kostenlosen Social Media Portalen wie Facebook, Twitter, YouTube und Flickr. Erstellung einer Facebook Page.

 

Nicht jede Werbung kostet Geld. Vor allem das Internet bietet Ihnen viele Möglichkeiten auf sich aufmerksam zu machen. Gerade die großen Social Media Portale wie Facebook, Twitter, YouTube und Flickr sind einfach einzurichten und haben eine starke Wirkungskraft. Wenn Sie dort regelmäßig Inhalte über Ihren Salon wie Bilder, Texte, Videos und Angebote veröffentlichen, können Sie große Aufmerksamkeit erzielen. Von dort aus können Sie zudem immer wieder auf Ihre eigene Webseite verlinken. Im Gegenzug können Sie Ihre sozialen Profile auf der Webseite verlinken. Je öfter Sie neue Inhalte für Ihre Webseite oder Ihre sozialen Profile erstellen, desto wirksamer. Das ganze ist kostenlos, benötigt aber regelmäßig Zeit für die Pflege. Wie Sie die einzelnen Portale am besten nutzen, werden wir in noch folgenden Artikeln beschreiben. Richten Sie eine Facebook Seite für Ihr Gewerbe ein und nutzen Sie es regelmäßig. Vergessen Sie auch nicht die Links zu Ihren Social Media Profilen mit auf Ihre Visitenkarten und Flyer zu drucken.

3. Schalten von Online Werbung auf die Stadt- Google & Facebook

Online Werbung ist wirksam. Gerade im lokalen Bereich, da man die Anzeigen sehr gezielt schalten kann. Die größte Werbeplattform ist Google AdWords. Diese Werbeanzeigen erscheinen in der Google Suche neben und über den Suchergebnissen oder auf anderen Webseiten, die zum Google Werbenetzwerk gehören. Wenn Sie sich bei Google AdWords registrieren, können Sie wichtige Suchbegriffe zu Ihrem Tanning Gewerbe heraussuchen und dazu diverse Werbeanzeigen schalten. Schalten Sie am besten mehrere Versionen einer Werbeanzeigen und wählen Sie gezielte Suchbegriffe. Eine zu große Menge an Schlüsselwörtern beschwert Ihnen zwar mehr Klicks auf Ihre Anzeigen, bringt Ihnen aber vielleicht auch eine größere Menge an Besuchern, die eigentlich etwas anderes gesucht haben. Je gezielter die Auswahl Ihrer Schlüsselwörter, desto effektiver Ihr verwendetes Werbebudget. Nach einigen Tagen, sehen Sie welche Anzeigen gut und welche schlecht performen. Löschen oder pausieren die dann die schlechten Anzeigen. Optional können Sie dann weitere Varianten testen oder andere Zielseiten probieren. In der Google AdWords Hilfe finden Sie hilfreiche Informationen zum Handling Ihrer Werbeanzeigen.

4. Eintrag der Spray Tanning Dienstleistung in Branchenverzeichnisse und Google Places.

Eine weitere Werbemöglichkeit im Internet bieten diverse Branchenverzeichnisse. Diese gibt es mittlerweile in Hülle und Fülle. Es finden sich sogar Verzeichnisse zu ganz bestimmten Branchen. Schauen Sie nach kostenlosen Einträgen und geben Sie Ihr Salonprofil ein. Schauen Sie hier gezielt nach Möglichkeiten Ihre Salon Webseite zu verlinken. Bei Branchenverzeichnissen ist jedoch Vorsicht angesagt. Passen Sie auf, dass Sie nicht ungewollt kostenpflichtige Einträge buchen. Beachten Sie zudem, dass manche Verzeichnisse sich nach einigen Tagen bei Ihnen telefonisch melden und versuchen Ihnen am Telefon einen kostenpflichtigen Eintrag schmackhaft zu machen. Diese Einträge können sehr kostspielig sein und bringen nicht unbedingt einen viel größeren Nutzen als die kostenlosen Einträge. Wenn Sie doch kostenpflichtige Einträge buchen möchten, sollten Sie sich auf die großen Verzeichnisse mit ordentlicher Reichweite konzentrieren, so wie Gelbeseiten.de, Qype.de oder 11880.

Neben den Branchenverzeichnissen sollten Sie zudem einen Google Places Eintrag für Ihr Tanning Gewerbe anlegen, damit Sie in der Google Suche auch unter den Brancheneinträgen erscheinen.

5. Vergünstigtes Tanning auf lokalen Events: Hochzeitsmessen, Stadtfesten, Sonstige Events

 

Spray Tanning ist noch nicht in aller Munde. Viele Menschen in Deutschland haben auch noch nie davon gehört. Sie müssen Ihre neue Dienstleistung publik machen, gerade in Ihrem lokalen Umfeld. Nutzen Sie regionale Events, Shows, Ausstellungen und Messen, um kostenlose Demonstrationen zu geben. In manchen Städten gibt es einmal im Jahr Hochzeitsmessen. Die Standmieten sind dort meist günstiger als bei anderen Branchenspezifischen messen. Gerade für Hochzeiten ist das Thema Spray Tanning eine wunderbare Sache. Probieren Sie bei diesen Messen teilzunehmen und Sie haben im Handumdrehen ein Dutzend Bräute, die sich vor Ihrer Hochzeit bei Ihnen bräunen kommen lassen. Bestimmt finden sich aber noch weitere Events in Ihrer Stadt, bei denen Sie die Vorteile des Spray Tanning vorstellen können.

6. Selbst immer gebräunt sein. Man selbst ist die beste Werbung.

Wie könnten Sie besser auf das Tanning aufmerksam machen als über sich selbst. Seien Sie immer gebräunt, um die Aufmerksamkeit auf Ihre tolle Farbe zu lenken. Die Leute werden Sie darauf ansprechen, egal ob die am Bankschalter stehen, im Bus fahren oder eine Party besuchen.

7. Autobeklebung

Haben Sie ein Auto? Dann nutzen Sie die wertvolle Werbefläche auf Ihrem Fahrzeug. Nennen Sie Telefonnummer, Email Adresse und Webseite, damit Leute es sich während der Fahrt merken oder notieren können. Hier ist eine kurze und prägnante Webadresse von Vorteil, da die meisten Autofahrer nichts notieren können , wenn sie nicht gerade einen Beifahrer haben. Eine gute Autobeklebung ist schon ab 100 € zu bekommen. Erkundigen Sie sich bei Werbe- und Schilderfirmen nach günstigen Preisen dazu. Achten Sie allerdings auf eine geschmackvolle Gestaltung. Ein hässlicher Druck kann sogar negativ auf Ihr Image wirken.

8. Tanning Parties und 5er oder 10er Karten

Wer öfter kommt soll belohnt werden. Geben Sie Ihren Kunden die Option Mehrfachkarten zu kaufen. Bieten Sie zb 5 Spraytans für den Preis von 4 an und verkaufen Sie den Kunden dies als Mehrfachkarte zum abstempeln, lochen oder unterschreiben. Wenn Sie eine elegantere Lösung wünschen, können Sie natürlich Plastikkarten mit Magnetstreifen und elektronischem Guthaben einsetzen. Für den Anfang wäre dies aber übertrieben und unnötig teuer. Über die Mehrfachkarte binden Sie die Kunden an Ihren Salon und bieten gleichzeitig eine Sparoption. Zudem bekommen Sie Ihr Geld vorab, egal wann der Kunde dann sein Guthaben einlöst. 10er Karten sollten Sie nur verkaufen, wenn Sie sicher sind, dass Kunden auch bereit wären, höhere Beträge vorab zu zahlen. Schließlich ist ein guter Spraytan teurer als ein herkömmlicher Besuch auf der Sonnenbank.

Auch über Tanning Parties können Sie günstige Preise für mehrere Tans anbieten. Bieten Sie zb an ab 5 Personen 5 Euro oder 10 Euro Rabatt zu geben. Als Sahnehäubchen können Sie der Gruppe noch eine Sektflasche dazu schenken. Tanning Parties eignen sich auch ideal für Hausbesuche, also für mobile Dienste oder außerhalb der regulären Öffnungszeiten. Bei einer Tanning Party können Sie Ihre Kunden auch sehr gut in Gespräche verwickeln. Hinterlassen Sie einen guten Eindruck, damit man weiter über Sie und die phantastischen Tans spricht. Stellen Sie vorher klar, dass die vergünstigten Preise nur gelten, wenn auch mindestens 5 Leute erscheinen. So sichern Sie sich gegen unvorhergesehene Absagen ab.

9. Groupon oder andere Deal Plattformen

 

Wenn Sie noch keine oder sehr wenige Kunden haben, könnte eine Deal Aktion Ihr Geschäft in Gang setzen. Groupon und andere Deal Plattformen haben eine enorme lokale Reichweite. Wenn Sie dort ein Angebot schalten, bekommen tausende Abonnenten das Deal Angebot per email in ihr Postfach und haben dann 1 -2 Tage Zeit zuzuschlagen.. Es ist durchaus möglich, dass Sie 100-400 Spraytans an einem Tag verkaufen, je nachdem wie groß Ihre Stadt und Ihr Einzugsgebiet ist und natürlich welche Plattform Sie wählen. Während Groupon sicherlich die meisten Abonnenten hat, ist es gleichzeitig ein teurer Deal. Groupon nimmt nämlich im Normalfall 50% des Umsatzes + Umsatzsteuer. Insgesamt gibt man damit fast 60% ab. Wenn ein Geschäft gerade gestartet ist und sehr viele Menschen den Deal kaufen, kann einen das schnell in den Ruin treiben. Solch einen Deal sollte man also vergleichen mit dem Werbebudget was man hat. Man sollte sich fragen wieviele Ausgaben an Werbung man im Monat verkraften kann. Wenn die Abgaben an eine Dealplattform im Monat dieses Budget überschreiten, so ist es vielleicht keine gute Idee. Bedenken sollte man, dass man in der Zeit wo man die Deals abarbeitet zwar eventuell Neukunden generiert, man aber keine regulären Kunden bedienen kann. Wenn der überbleibende Dealgewinn also gerade einmal die Materialkosten deckt und man in der Zeit niemand anders bedienen kann, so kostet einen jeder verkaufte Deal den Verdienst eines normalen Kunden, den man ja sonst in dieser Zeit bedient hätte. Es bringt einem aber gleichermaßen vielleicht einen Neukunden. Führt man einen Salon ganz alleine oder zu zweit, so kann der Ansturm nach einem Dealangebot das Geschäft überfordern. Man sollte also in Erwägung ziehen, die Menge der möglichen Verkäufe mit dem Dealpartner zu begrenzen, wenn man keine ausreichenden Kapazitäten hat. Bei ausreichender Kapazität und einem ausreichenden Puffer im Werbebudget ist die Schaltung eines Deals sicherlich eine geschäftsbelebende Angelegenheit, zudem schneller und effektiver als jede Zeitungsanzeige. Lesen Sie aber immer das Kleingedruckte beim Dealabschluss. Bei manchen Anbietern bindet man sich bei der Schaltung jedes Deals für mindestens 24 Monate an diesen einen Anbieter. Sie dürfen also nicht einen Monat später bei einer anderen Dealplattform schalten. 24 Monate können sehr lang sein. Das muss einem bewußt sein.

10. Kombinationsangebot mit anderen Leistungen

Gerade wenn Kunden noch nicht vertraut mit Spray Tanning sind, so bietet es sich an dies im Kombinationspaket mit anderen Leistungen anzubieten. Zum Beispiel mit einer Wellness Behandlung, einer Nagelbehandlung oder mit einer Brautfrisur, je nachdem ob und welches andere Gewerbe Sie hauptsächlich führen. Bieten Sie das Tanning für einen geringen Aufpreis an, damit Ihre Kunden auf den Geschmack kommen können.

Wir hoffen Ihnen hiermit ein paar Ideen zur schnelleren Vermarktung Ihres Tanning Angebots gegeben zu haben. Je besser Sie den neuen Trend der natürlichen Bräune vermarkten, desto eher lohnt sich eine Investition, gerade für Salons, die sich damit ein zweites Standbein aufbauen.

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